रेलवे सुरक्षा बल , आसनसोल मंडल ने 10 जून 2026 को ऑपरेशन अमानत एवं ऑपरेशन नन्हे फरिश्ते के अंतर्गत यात्रियों के खोए हुए सामान को बरामद कर उन्हें वापस सौंपा तथा बच्चों को आवश्यक सहायता प्रदान की।
रेल मदद पर प्राप्त शिकायत के आधार पर आरपीएफ/मधुपुर ने ट्रेन संख्या 13048 में छूट गया एक मोबाइल फोन बरामद कर सत्यापन के उपरांत उसके स्वामी को लौटा दिया। बरामद मोबाइल फोन का अनुमानित मूल्य लगभग ₹17,000 था।
आरपीएफ पोस्ट/पश्चिम, आसनसोल ने आसनसोल स्टेशन के द्वितीय श्रेणी प्रतीक्षालय से एक मोबाइल फोन बरामद किया तथा आवश्यक औपचारिकताएँ पूर्ण करने के बाद उसे उसके स्वामी को सौंप दिया। बरामद मोबाइल फोन का अनुमानित मूल्य लगभग ₹6,200 था।
एक अन्य मामले में आरपीएफ/जसीडीह ने ट्रेन संख्या 13332 में छूट गया महत्वपूर्ण चिकित्सीय दस्तावेजों से युक्त एक बैग बरामद किया। स्वामित्व की पुष्टि के उपरांत उक्त दस्तावेज संबंधित यात्री को वापस कर दिए गए।
ऑपरेशन नन्हे फरिश्ते के अंतर्गत आरपीएफ/चित्तरंजन ने तीन नाबालिग बालिकाओं की सहायता की तथा निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार उन्हें आगे की सहायता हेतु चाइल्ड हेल्प डेस्क को सुपुर्द किया।
एक अन्य मामले में आरपीएफ/जामताड़ा ने यात्रा के दौरान अकेले पाए गए 13 वर्षीय बालक की सहायता की तथा आगे की देखभाल एवं मार्गदर्शन हेतु उसे चाइल्ड हेल्प डेस्क को सौंपा।
यात्रियों के खोए हुए सामान की बरामदगी एवं उन्हें वापस लौटाने के साथ-साथ बच्चों को समय पर सहायता उपलब्ध कराना, यात्रियों की सुरक्षा एवं सुविधा सुनिश्चित करने में आरपीएफ की महत्वपूर्ण भूमिका को रेखांकित करता है।यात्री यात्रा के दौरान किसी भी प्रकार की सहायता के लिए रेल मदद पोर्टल अथवा रेलवे हेल्पलाइन संख्या 139 का उपयोग कर सकते हैं। इस प्रकार की पहलें आसनसोल मंडल में सुरक्षित, संरक्षित एवं यात्री-अनुकूल रेल यात्रा सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण योगदान देती हैं।
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